Build App היא מערכת אחת שמרכזת את כל מה שחברת ניהול צריכה — מגבייה ואחזקה ועד תקשורת עם הדיירים — במקום עשר מערכות נפרדות. כל רכיב עומד בפני עצמו ומתחבר לשאר, כדי שתוכלו לנהל עוד בניינים בלי להוסיף כוח אדם. אלה הרכיבים:
סוכן AI לניהול בניינים
סוכן חכם שעונה לדיירים בוואטסאפ 24/7, מחובר לנתונים האמיתיים של המערכת: פותח קריאות שירות, בודק חוב ומעדכן דיירים — וחוסך לחברות ניהול כ-7,000 ₪ בחודש בלי להוסיף כוח אדם.
חיבור וואטסאפ למערכת
חברו את ערוץ הוואטסאפ הרשמי ישירות למערכת ונהלו את כל התקשורת מול הדיירים במקום אחד: קליטת תקלות, הודעות מרוכזות ובדיקות חוב — בלי שהמידע הולך לאיבוד בין הקבוצות.
ממשק ניהול וואטסאפ
מסך אחד לכל שיחות הדיירים: ריבוי נציגים, זיהוי אוטומטי של דייר וכתובת, הצגת חוב וקריאות פתוחות בזמן השיחה, ומעבר חלק בין הבוט לנציג אנושי.
מערכת סקרים והצבעות
נהלו אסיפות דיירים בלי צעקות בלובי: הצבעות דיגיטליות מזוהות עם שקלול קולות אוטומטי לפי חוק המקרקעין ותוקף משפטי מלא. ההשתתפות עולה בממוצע ב-45%.
הממשק החדש — מבוסס דפדפן
ממשק שנבנה מחדש מהיסוד: עובד בדפדפן מכל מכשיר בלי התקנה, תומך עברית ואנגלית, כולל מצב כהה/בהיר וקונסולת ניהול וואטסאפ מתקדמת — מהיר ללמידה וקל להרחבה.
חיסכון ניכר בעלויות גבייה
הפיקו מכתבי דרישה ושלחו אותם אוטומטית, שגרו הודעות SMS אישיות לדיירים והתריעו לפני הליכים משפטיים — בלחיצת כפתור, לכל הבניינים יחד.
אפליקציה לדיירים
הורידו עומס מהמשרד: הדייר פותח קריאות שירות, משלם מיסי ועד באשראי, משתתף בסקרים ומזמין שירות — הכול מהסמארטפון, בזמן אמת.
אפליקציה לאנשי אחזקה
תנו לאנשי השטח לסגור קריאות, לעדכן סטטוס עם תמונות ולשלוף פרטי דייר וספק — מכל מקום, בלי לחזור למשרד.
אפליקציה לספקים
נתבו קריאות שירות אוטומטית לספק הנכון, קבלו הצעות מחיר ותיעוד בזמן אמת — בלי שיחות טלפון ובלי מעקב ידני.
ניהול אחזקה שוטפת ויזומה
קבלו תמונת מצב מדויקת על בדיקות וטיפולים תקופתיים, נהלו הסכמי תחזוקה עם ספקים ובנו תוכנית אחזקה שנתית — לחיסכון של עד 25% בעלויות.
טיפול בפניות שירות
הפסיקו לאבד קריאות: קליטה אוטומטית, ניתוב SMS לאיש התחזוקה הנכון והודעה מרוכזת שמונעת היצף תלונות על אותה תקלה.
תיעוד קשרי לקוחות
כל מכתב, מייל, SMS ושיחה מול הדייר מתועדים אוטומטית — שלפו את ההיסטוריה המלאה של כל דייר או בניין בשניות.
ניהול הוצאות והכנסות לבניינים
עקבו אחר תשלומי דיירים והוצאות ספקים, הפיקו קבלות, נהלו תזרים ובצעו התאמות בנק — תמונת מצב כספית מרוכזת לכל בניין.
דוחות BI וגרפים חכמים
הפכו את נתוני הבניינים להחלטות: זיהוי מגמות, דוחות התראה וגרפים חכמים על גבייה, פניות והוצאות.
סליקת כרטיסי אשראי
שכחו מהבלגן של הצ’קים: סליקה מאובטחת בתקן PCI, הוראות קבע באשראי ותשלום עצמאי מהאפליקציה — ישירות לחשבון הוועד.
מערכת אוטומטית להפקדת צ’קים
הפקידו צ’קים בלי ללכת לסניף: סריקה, שידור מאובטח לבנק במועד הפירעון ופיצול אוטומטי בין בנקים — חיסכון בעמלות ובשעות.
תשלום מיסי ועד באפליקציה
תנו לדיירים לשלם מיסי ועד מהסמארטפון, מכל מקום ובכל זמן — העברה ישירה מחברת האשראי לחשבון הוועד.
מאגר ספקים
נהלו מאגר ספקים מסודר לפי תחומי תחזוקה ושירות: איתור מהיר של הספק הנכון וגישה מהשטח דרך האפליקציה.
הפקת דוחות כספיים ותחזוקתיים
הפיקו דוחות גבייה, כספיים ותחזוקתיים לכל בניין בלחיצה — לפי חתך, נכס או מנהל אחזקה, לשקיפות מלאה מול הוועד.
רשימות בדיקה
הגדירו צ’קליסטים לאנשי האחזקה ואכפו נהלים אחידים על כל הצוות. סעיף שלא תקין נפתח אוטומטית כקריאת שירות.
מאגר בניינים, דירות ודיירים
מאגר ממוחשב לכל פרטי הבניינים, הדירות, הדיירים והבעלים: מידע טכני, חוזי שירות ופרטי קשר — בחיפוש מהיר לפי כל קריטריון.
הדפסה על צ’קים לספקים
הפסיקו לרשום צ’קים ידנית: Build App מדפיסה על צ’קים מוכנים מראש — מהר, בלי טעויות ועם תיעוד מלא.
טעינת רכבים חשמליים
נהלו עמדות טעינה בבניין: מעקב צריכה לכל עמדה, חיוב אוטומטי ותשלום מהאפליקציה — והכסף מגיע לוועד.
מערכת אחת לכל צרכי חברת הניהול
הכוח של Build App הוא לא ברכיב בודד אלא בכך שכולם מדברים זה עם זה: הפנייה שנפתחה בוואטסאפ הופכת לקריאת שירות, שמנותבת לספק, שההוצאה שלו נרשמת בדוח של הבניין — הכול במערכת אחת, בלי רישום כפול ובלי מידע שהולך לאיבוד. זו התשתית שמאפשרת לחברת ניהול לנהל עשרות ומאות בניינים בלי להגדיל את המשרד באותו קצב.