כמה שיחות טלפון לספקים אתם עושים ביום רק כדי לתאם תקלה אחת?
תיאום ספקים ידני הוא בור זמן: מתקשרים, משאירים הודעה, שוכחים, מתקשרים שוב. אפליקציית הספקים של Build App מנתבת את קריאות השירות אוטומטית לספק המתאים לתחום שלו, נותנת לו לעדכן סטטוס ולצרף תיעוד, ומאפשרת לו להגיש הצעת מחיר לאישורכם — הכול מהנייד, בלי שיחת טלפון אחת.
ניתוב אוטומטי של קריאות שירות
הקריאה מגיעה אוטומטית לספק הנכון לפי תחום התחזוקה שלו — הוא מתעד את הטיפול ועוקב אחרי הקריאות הפתוחות שלו.
הגשת הצעות מחיר
ספקים מגישים הצעת מחיר לעבודה ישירות באפליקציה — ואתם מאשרים בלחיצה, עם תיעוד מלא.
זמני תגובה מהירים יותר
פחות שיחות דרך המשרד — יותר קריאות שנסגרות מהר. תנו למערכת לעבוד במקומכם.
שיוך הוצאות הספק לקריאה
כל הוצאה של ספק משויכת אוטומטית לקריאת השירות ולבניין — לשקיפות מלאה מול הוועד.
שירות 360° לדייר
ספקים שמגיבים מהר יוצרים תרבות שירות איכותית בכל תחומי התחזוקה של הבניין.
למה ניתוב ספקים אוטומטי חשוב דווקא לחברות ניהול?
בבניין בודד אפשר לזכור מי הספק ומי חייב מה. בחברת ניהול עם עשרות בניינים ומאות קריאות בחודש, הזיכרון האנושי קורס — וזה בדיוק המקום שבו נופלות קריאות ונוצרות תלונות. ניתוב אוטומטי מבטיח שכל קריאה מגיעה לספק הנכון בלי תלות באדם ספציפי, ומאפשר לחברה להתרחב בלי שהכאוס גדל איתה.
האפליקציה משלימה את מאגר הספקים, את טיפול בפניות השירות ואת האפליקציה לאנשי האחזקה — שרשרת אחת שלמה מהתקלה ועד הסגירה.