חיבור וואטסאפ למערכת

שמונה בערב, הטלפון לא מפסיק לרטוט — נזילה בבניין אחד, בקשת קבלה בשני, וקבוצה שלישית שכועסת — וחלק מזה פשוט ילך לאיבוד עד הבוקר?

וואטסאפ הוא הערוץ שהדיירים שלכם כבר משתמשים בו — אבל בקבוצות ובצ’אטים אישיים הוא הופך לרעש שאי אפשר לנהל. Build App מחברת את ערוץ הוואטסאפ הרשמי ישירות למערכת, כך שכל פנייה נקלטת, מזוהה ומתועדת במקום אחד — במקום להיעלם בין מאות הודעות.

קליטת תקלות אוטומטית מהשטח

דייר שולח הודעה (גם קולית) על תקלה — המערכת מזהה את הדירה, אוספת תמונות ופותחת קריאת שירות אוטומטית, בלי מגע יד אדם.

הודעות מרוכזות לדיירים

שלחו הודעה מרוכזת לכל דיירי הבניין בזמן אמת — עדכון על תקלה, הפסקת מים או אסיפה — ומנעו היצף שיחות למשרד.

בדיקות חוב ותשלום בוואטסאפ

הדייר בודק את מצב החוב שלו ומשלים תשלום ישירות בשיחת הוואטסאפ, בסנכרון עם מנוע הגבייה.

סוכן AI על גבי הערוץ

מעל חיבור הוואטסאפ פועל סוכן ה-AI — עונה, פותח קריאות ומעדכן 24/7, מחובר לנתונים האמיתיים של המערכת.

תיעוד מלא של כל שיחה

כל הודעה נכנסת לתיעוד קשרי הלקוחות של הדייר והבניין — בלי תלות בטלפון האישי של אף עובד.

למה חיבור וואטסאפ מנוהל משנה את כללי המשחק?

ניהול מאות דיירים דרך הודעות רגילות הוא פתח לטעויות אנוש, לקריאות שנשכחות ולאובדן מידע קריטי. כשהוואטסאפ מחובר למערכת, אותו ערוץ שהדיירים אוהבים הופך מנקודת כשל למנוע יעילות: הפניות מסודרות, מתועדות ומטופלות — והצוות מתפנה ממענה חוזר ונשנה לצמיחה. זו התשתית שמאפשרת לחברת ניהול להתרחב לעוד עשרות בניינים בלי להוסיף כוח אדם.