רכיבי-המערכת/שרות-ותמיכה

הבלאגן בבניין חוגג? הפקידות לא מצליחות לעמוד בקצב הטלפונים של הדיירים המתוסכלים?

התקדמו לטיפול יעיל וחכם בפניות שירות באמצעות תוכנת בילד-אפ. חסכו טלפונים עצבניים של הדיירים ומענה מסורבל של הפקידות באמצעות מערכות אוטומטיות של קבלת קריאות, שליחת הודעות SMS לאנשי התחזוקה המתאימים, טפסי שירות אינטרנטיים, שליחת הודעות מרוכזת למניעת היצף תלונות (בגין תקלות נזילת מים, חשמל, וכו').

ניתוב פניות מהיר לאנשי התחזוקה

נתבו אוטומטית את קריאת השירות ( הודעת SMS )

למנהל האחזקה הרלוונטי!

קבלת קריאות אוטומטית

תמו ימי הטלפונים הלא נגמרים.
קבלו קריאות שירות באופן אוטומטי!

טופס קריאת שירות אינטרנטי

קבלו יכולת זיהוי אוטומטי של קריאות שירות
למערכת הבניין!

העברת קריאות לספקים

התייעלו באמצעות העברת מהירה של קריאות
לספקי השירותים!

ניתוב פניות מהיר לאנשי התחזוקה

התקדמו למילוי טופס קריאת שירות
באתר האינטרנט של החברה

דף ייעודי למוקד טלפוני

העניקו למוקד הטלפוני דף ייעודי החוסך
סרבול מיותר וזמן יקר!

שליחת הודעות מרוכזת לדיירים

בלמו את הצפת השיחות עקב תקלה בבניין באמצעות
שליחת הודעות מרוכזת בזמן אמת!

שיוך הוצאות ספקים לקריאות שירות

הגדילו אפקטיביות באמצעות שיוך הוצאות ספקים
לקריאות השירות!

התקדמו לטיפול אוטומטי בפניות שירות של דיירים .

צרו קשר עוד היום לתיאום פגישת היכרות ללא התחייבות!