עוד פעם הדייר הזה מתלונן? תבדקו לי בבקשה את ההיסטוריה שלו בבניין…
תעדו באופן אוטומטי מכתבים, הודעות דוא”ל, שיחות טלפון והודעות סמס הנשלחות ממערכת בילד-אפ. שלפו בכל רגע נתון את כלל התקשורות שבוצעו מול דייר מסוים או בניין ספציפי בחתך תקופתי. הפיקו דוחות לצורך הצגת תמונת המצב לוועד באופן שוטף ובמקרים מיוחדים נקודתיים.
![ICON_2 תיעוד היסטוריית קשרי לקוחות](https://www.build-app.co.il/wp-content/uploads/2017/06/ICON_2.jpg)
תיעוד אוטומטי של הודעות
התייעלו באמצעות תיעוד אוטומטי של הודעות דוא”ל, סמס ומכתבים הנשלחים ממערכת בילד-אפ לדיירים.
צפייה בתקשורת עבר
צפו בכל נקודת זמן בהיסטוריית התקשורות שבוצעו מול דייר, דירה או בניין ספציפי בחתך תקופתי
תיעוד שיחות טלפון
תעדו באמצעות בילד-אפ את שיחות הטלפון שבוצעו מול הדיירים ואנשי הקשר
שליחת הודעות מייל ישירות מהתוכנה
חסכו את הצורך להתחבר לתוכנת דואר שלחו הודעות מייל היישר מבילד-אפ
שליחת מסרונים (SMS) ישירות מהמערכת
שלחו הודעות סמס למובייל של אנשי הקשר והדיירים ישירות מתוכנת בילד-אפ
הפקת דוחות לוועד
הפיקו והציגו דוחות על הפעילות מול הדיירים, הדירות והבניינים על פי קריטריונים נבחרים